AGENT D'ENTRETIEN HYGIENE COMPL. ACCUEIL (F/H) - Lycée du Val de Saône - Trévoux - CONSEIL RÉGIONAL AUVERGNE-RHONE-ALPES

Publiée le: 1/10/2022

Résumé de l'offre

Description de l'offre



Période de parution : du 10/01/2022 au 10/02/2022

Direction : LYCEE DU VAL-DE-SAONE (01-Trévoux)
Cadre d'emploi : Adjoints Techniques EE
Localisation : Trévoux, Auvergne-Rhône-Alpes, FR

Descriptif :

Sous l’autorité du responsable d’équipe vous assurerez l’entretien et le nettoyage de l’établissement, des mobiliers ainsi que la mise et remise en ordre de l’ensemble des locaux et participerez en tenant compte de la présence de 1500 élèves;

Par ailleurs, vous interviendrez également, en complément d’un autre agent, pour assurer l’accueil, la réception, l’orientation et la première information des usagers, contrôler l’accès aux bâtiments en tenant compte de la présence d’élèves et assurer la fermeture de l’établissement.



Dans ce cadre, les activités du poste seront les suivantes :

 

Activités relatives à l’entretien des locaux (40 %) :

- Effectuer seul ou sous le contrôle d’un responsable l’entretien courant des locaux et des espaces publics (intérieurs et extérieurs)

- Effectuer les travaux de balayage, dépoussiérage, lavage et entretien des sols, vitres, murs, meubles et matériels divers.

- Nettoyer les sanitaires

- Trier et évacuer les déchets courants et les poubelles

- Entretenir et ranger le matériel utilisé

- Contrôler l’état de propreté des lieux et informer de manière systématique le responsable des problèmes rencontrés et des dégradations

- Préparer les salles d’examen

- Participer à l’entraide au sein des équipes

- Assurer le service du repas : mise en place du réfectoire et de la chaîne, distribution des plats.

- Nettoyer la vaisselle, le matériel de cuisine.

Activités liées à l’accueil (60 %) :

- Accueillir physiquement ou au téléphone les usagers (élèves, personnels) et personnes extérieures à l’établissement et prendre leur demande.

- Renseigner directement ou orienter vers le bon interlocuteur au sein de l’établissement.

- Recevoir et transmettre des appels téléphoniques et des messages.

- Retranscrire des messages oraux en messages écrits et les transmettre.

- Réceptionner et redistribuer les colis livrés vers l’intendance.

- Affranchir le courrier départ.

- Contrôler l’identité des personnes extérieures.

- Appeler les services compétents en cas de détection d’incident.

- Effectuer des travaux d’entretien de la loge.

- Assurer l’ouverture et/ou la fermeture des accès aux bâtiments.

- Gérer l’accès pour les livraisons.

- Assurer un rôle de relais pour le fonctionnement des installations techniques.

 

Les missions du poste sont susceptibles d’évoluer en fonction des nécessités de service.



Savoirs :

 

- Connaître les techniques, produits et matériels de nettoyage.

- Connaître les règles d’utilisation et le maniement des matériels de nettoyage (manuels et automatiques) et des produits.

- Avoir des notions de pourcentage, dosage et proportion.

- Connaître les règles d’hygiène et sécurité.

- Connaître les règles d’accès aux locaux.

- Connaître les techniques d’expression écrite et orale courante.

- Connaître l’organisation interne de l’établissement.

- Connaître les notions réglementaires sur les établissements recevant du public (ERP).

 

Niveau de qualification : Bac pro Hygiène et environnement, BEP Métiers de l'hygiène, de la propreté et de l'environnement, CAP Maintenance et hygiène des locaux, CAP Agent Polyvalent de Restauration

 

Savoirs- faire :

 

- Exécuter les travaux de nettoyage des locaux et surfaces.

- Organiser son travail en fonction de consignes orales ou écrites.

- Contrôler l’approvisionnement ou approvisionner son poste de travail en matériels et produits.

- Effectuer le choix et le dosage des produits en fonction des surfaces à traiter.

- Se conformer strictement à des notices ou consignes d’utilisation des produits.

- Manipuler des matériels, machines et appareils de nettoyage.

- Nettoyer les matériels et les machines après usage.

- Minimiser la gêne occasionnée en cas de présence d’usagers.

- Communiquer avec les différents interlocuteurs, renseigner et se tenir informé pour délivrer une information de premier niveau.

- Retranscrire un message oral en un message écrit

- Utiliser un standard et les appareils téléphoniques, voire vidéosurveillance.

- Indiquer avec clarté l’accès aux différents services compte tenu de la signalétique.

- Effectuer plusieurs tâches simultanément.

 

Savoirs-être :

 

- Etre polyvalent.

- Etre organisé, rigoureux et méthodique.

- Savoir rendre compte

- Avoir l’esprit d’équipe.

- Avoir des facilités d’élocution et une bonne présentation.

- Avoir le sens du relationnel.

- Etre aimable, diplomate, disponible et savoir travailler avec discrétion.

- Etre capable de contrôler son stress.



Compétences :

 

  • Horaires : L’emploi du temps élaboré par la direction du lycée peut être modifié selon la nécessité de service.
  • Outils : machines et produits d’entretien, standard téléphonique, outils informatiques, vidéosurveillance, tableau d’alarme et détection incendie.
  • Permis B pour conduite de véhicule.
  • Contraintes du poste : station debout prolongée, nombreux déplacements à l’intérieur de l’établissement, ouverture et/ou fermeture de l’établissement en fin de journée
  • Equipements : port de vêtements professionnels, chaussures de sécurité, gants.