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1 poste d'ATTEE Spécialité "agent d'accueil" H/F - Lycée Agricole de Rochefort Montagne - N° 10097 - Rochefort Montagne - CONSEIL RÉGIONAL AUVERGNE-RHONE-ALPES

Publiée le: 3/22/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre


Référence : P06892
Direction : Lycée Agricole Rochefort Montagne
Type de contrat :Fonctionnaire ou lauréat de concours
Cadre d'emploi : Adjoints Techniques EE
Localisation : Puy-de-Dôme


Descriptif :




La région Auvergne-Rhône-Alpes recrute et vous propose de candidater sur un poste d'agent d'accueil au lycée agricole de Rochefort Montagne.


Ce recrutement s'effectuera dans le cadre d'une mobilité interne ou d'un recrutement externe.


Les candidatures sont recevables jusqu'au jeudi 26 avril 2018.


- Sous la responsabilité de la gestionnaire, l'agent d'accueil assure le premier accueil et l'orientation des visiteurs dans l'établissement, le standard téléphonique, la réception et le départ du courrier et des colis, la sécurité des accès et le filtrage des entrées. (80%)


• Assure également l'entretien des locaux (loge, abords, partie administrative. (20%)


HORAIRES DE TRAVAIL :


08 h - 12h / 12h45 17 h30


Les emplois du temps élaborés par la direction des lycées est modifiables chaque année pour répondre aux nécessités de service.




SAVOIR :


• Les locaux et leurs règles d'accès et d'évacuation

• L'organisation administrative interne de l'établissement

• Les techniques de l'accueil physique et téléphonique

• Les techniques d'expression orale et écrite

• Les notions réglementaires relatives aux établissements recevant du public (ERP), les règles d'hygiène et sécurité

• Le fonctionnement des équipes techniques de sécurité et de communication : informatique, vidéo surveillance...

• produits d'entretien


SAVOIRS-FAIRE :


• Evaluer les risques d'une situation délicate, anticiper et prévenir les incidents

• Appliquer les pratiques de convivialité et d'accueil téléphonique ou physique

• Hiérarchiser les situations et prévenir la hiérarchie au bon moment

• Organiser son travail en fonction de consignes orales et écrites

• Avoir une bonne écoute orale et téléphonique.


SAVOIRS-ETRE :


• Organisation, rigueur et méthode

• Tenue de travail conforme aux règles d'hygiène

• Communication avec divers interlocuteurs

• Qualités relationnelles : écoute, discrétion, sens du service, dialogue, bonne présentation

• Sens du contact avec les lycéens et toute la communauté éducative



Merci de contacter l'établissement afin de prendre connaissance d'éléments supplémentaires liés au poste : 04 73 65 82 89

Gestionnaire : Madame Lise VIDAL




Compétences :






Réference : P06892
Publication du 22/03/2018 au 26/04/2018