AGENT D'ENTRETIEN ET D'HYGIENE COMPLEMENT ACCUEIL (F/H) - Lycée Saint Exupéry - BELLEGARDE SUR VALSERINE (01) - Valserhône, Auvergne-Rhône-Alpes, FR - CONSEIL RÉGIONAL AUVERGNE-RHONE-ALPES

Publiée le: 2/26/2021

Résumé de l'offre

Description de l'offre



Période de parution : du 26/01/2021 au 26/02/2021

Direction : LYCEE SAINT-EXUPERY (01 - Bellegarde Sur Valserine)
Cadre d'emploi : Adjoints Techniques EE
Localisation : Valserhône, Auvergne-Rhône-Alpes, FR

Descriptif :

La Région Auvergne Rhône-Alpes recrute un agent d’entretien et d’hygiène (30%) complément accueil (70%) pour le lycée Saint Exupéry situé à Bellegarde sur Valserine (01). Le lycée possède un internat et accueille 2000 élèves dont 190 internes.

Dans ce cadre, vous représentez l’image de la collectivité et de l’établissement auprès des usagers. Vous assurez la réception, l’orientation et la première information des usagers (élèves et autres usagers externes de l’établissement) et contrôlez l’accès aux bâtiments dans les établissements d’enseignement en tenant compte de la présence des élèves. Vous assurez également l’entretien et le nettoyage de l’établissement (classes, bureaux, cuisine, sanitaires, laboratoires, salles technologiques, lingerie, dépôts, préfabriqués …), des mobiliers ainsi que la mise et remise en ordre de l’ensemble des locaux et participez aux travaux liés à la restauration sous la responsabilité du chef de cuisine ou cuisinier en son absence.

Vous serez placé sous l’autorité hiérarchique de la Région et sous l’autorité fonctionnelle du chef d’établissement.



Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

Activités liées à l’accueil (70%) :

- Accueillir physiquement et au téléphone les usagers (élèves, personnels) et personnes extérieures à l’établissement et prendre leur demande

- Renseigner directement ou orienter vers le bon interlocuteur au sein de l’établissement

- Recevoir et transmettre des appels téléphoniques et des messages

- Retranscrire des messages oraux en messages écrits et les transmettre

- Réceptionner et redistribuer le courrier, les colis

- Affranchir le courrier départ

- Contrôler l’identité des personnes extérieures

- Contrôler les bons de livraison des colis réceptionnés

- Appeler les services compétents en cas de détection d’incident

- Effectuer des travaux d’entretien courant de la loge

- Gérer l’accès aux parkings et des livraisons

- Assurer un rôle de relais pour le fonctionnement de l’éclairage/chauffage/alarmes

- Entretenir et nettoyer les abords et le matériel utilisé

- Créer des cartes d’accès et effectuer le suivi informatique

- Contrôler l’état de propreté des lieux et informer le responsable des problèmes rencontrés et des dégradations constatées

 

Activités liées à l’entretien des locaux (30%) :

- Effectuer seul ou en binôme ou sous le contrôle d’un responsable de l’entretien courant des locaux et des espaces publics (intérieurs et extérieurs)

- Effectuer les travaux de balayage, dépoussiérage ; lavage et entretien des sols, vitres, murs, meubles et matériels divers

- Nettoyer les sanitaires

- Trier et évacuer les déchets courants et les poubelles

- Entretenir et ranger le matériel utilisé

- Contrôler l’état de propreté des lieux et informer de manière systématique le responsable des problèmes rencontrés et des dégradations

- Préparer les salles d’examen

- Assurer le service du repas : mise en place du réfectoire et de la chaîne, distribution des plats

- Nettoyer la vaisselle, le matériel de cuisine

 

Les missions du poste sont susceptibles d’évoluer en fonction des nécessités de service.



Activités spécifiques:

- Amener le courrier à La Poste en voiture

- Gérer les alarmes incendie et contrôler les accès dans le cadre du Plan Vigipirate                                                                                                                                                                                

- Ouverture/fermeture des bâtiments

 



Compétences :

Savoir-faire :

- Appliquer les pratiques de convivialité et d’accueil

- Retranscrire un message oral en message écrit

- Communiquer avec les différents interlocuteurs, renseigner et de tenir informé pour délivrer une information de premier niveau

- Utiliser un standard et les appareils téléphoniques, voire vidéosurveillance

- Exécuter les travaux de nettoyage des locaux et surfaces

- Organiser son travail en fonction de consignes orales ou écrites

- Contrôler l’approvisionnement ou approvisionner son poste de travail en matériels et produits

- Effectuer le choix et le dosage des produits en fonction des surfaces à traiter

- Se conformer strictement à des notices ou consignes d’utilisation des produits

- Manipuler des matériels, machines et appareils de nettoyage

- Nettoyer les matériels et les machines après usage

- Minimiser la gêne occasionnée en cas de présence d’usagers

- Respecter les règles d’hygiène et de sécurité

Connaissances :

- Connaître les techniques d’expression écrite et orale courante

- Connaître l’organisation inter de l’établissement

- Connaître les règles d’accès aux locaux

- Connaître les notions règlementaires sur les établissements recevant du public (ERP)

- Permis B obligatoire dans le cadre du service courrier

- Appliquer des procédures et autocontrôle mis en place dans le cadre de la méthode HACCP

- Connaître les techniques, produits et matériels de nettoyage et/ou cuisine

- Connaître les règles d’utilisation et le maniement des matériels de nettoyage et/ou cuisine (manuels et automatiques) et des produits

- Avoir des notions de pourcentage, dosage et proportion

- Connaître les règles d’hygiène et sécurité

Savoir-être :

- Avoir des facilités d’élocution et une bonne présentation

- Être aimable, diplomate et disponible

- Être polyvalent

- Être organisé, rigoureux, méthodique et autonome

- Avoir l’esprit d’équipe et le sens du relationnel

- Savoir travailler avec discrétion

Particularités du poste:

Spécificités liées à la sécurité au travail :

- Port des EPI obligatoire (chaussures de sécurité, vêtements de travail etc …)

- Port régulier de charges < 10 kg

- Chaleur et humidité lors de la plonge

Spécificités liées au lycée :

- L’établissement est ouvert de 5h30 à 21h00.

- Le lycée est composé de 7 bâtiments comportant plusieurs étages avec ascenseurs.

- Espaces extérieurs.

- 1400 repas sont servis par jour.

Critères du poste:

- Horaires de travail hors congés scolaires*: roulement possible sur quatre semaines (2 semaines du soir de 11h30 à 20h00 et 2 semaines du matin de 5h30 à 14h30)

- Élément de rémunération : Nouvelle Bonification Indiciaire accueil de 10 POINTS

- Participation aux journées portes ouvertes organisées par l’établissement.

- Possibilité de logement

Temps de travail : Temps complet

Quotité du poste : 100%

Observations :

Entretien des parvis, des véhicules de service et des matériels associés au poste.

* sous réserve des nécessités de service motivées ou modifications apportées à l’organisation.