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ASSISTANT TECHNIQUE SYSTEMES D’INFORMATIONS FEADER (F/H) - Lyon - CONSEIL RÉGIONAL AUVERGNE-RHONE-ALPES

Publiée le: 8/16/2018

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    Fonctionnaire ou lauréat de concours
  • Lieu:
    Lyon
  • Type d'offre:
  • Publiée le:
    8/16/2018

Description de l'offre



Période de parution : du 02/07/2018 au 20/08/2018

Direction : Direction de l'Agriculture, forêt et agroalimentaire
Cadre d'emploi : Rédacteurs, Techniciens
Localisation : Rhône - Siège - Lyon Confluence

Descriptif :
La Direction de l’agriculture met en œuvre la politique régionale de l’agriculture, de la forêt et de l’agroalimentaire ainsi que les fonds européens FEADER.
Elle est composée de 3 services, à savoir le service FEADER, le service Agriculture et Agroalimentaire (SAA), le service Forêt économie rurale (SFER).
En tant qu’autorité de gestion des programmes de développement rural Auvergne et Rhône-Alpes, cofinancés par le Fonds Européen Agricole pour le Développement Rural, elle doit assurer l’organisation de la mise en œuvre du FEADER en concertation avec l’Agence de Services et de Paiement (l’ASP est organisme payeur du FEADER).
Au sein du service FEADER, un pilote « Système d’information FEADER » et deux assistants assurent, pour l’Autorité de gestion, la conception des outils du système d’information et de contrôle des aides relatives aux Programmes de Développement Rural (PDR) Auvergne et Rhône-Alpes.
La mission des assistants « système d’information FEADER » consiste à prendre part au paramétrage des outils de gestion des programmes qui permettent le traçage des étapes d’instruction ainsi que la sécurisation du calcul des aides et des montants à payer.
Les missions du poste sont susceptibles d’être ajustées en fonction des objectifs assignés à la direction et de la finalisation de la réorganisation des services.


Les différents volets d’activités décris ci-dessous sont répartis entre les deux assistants « Système d’information FEADER » et sont également en partie confiés à un prestataire intervenant en appui lors des pics d’activité.
L’ensemble de ces activités est conduit sous l’impulsion, la supervision et avec l’appui du pilote « système d’information FEADER ». Elles reposent également sur un tuilage avec les animateurs des dispositifs concernés.

Participation à la conception et à l’évolution des fonctionnalités du système d’information FEADER (Support d’instruction unique - SUPPI + Sharepoint) en interface avec l’équipe SI en charge de la mise en œuvre et les utilisateurs.
- Définir le cahier des charges de la conception et des évolutions
- Analyser et qualifier des besoins de conception/évolution (publipostage, décisions juridiques, paramétrage et saisie de données…)
- Test de nouvelles fonctionnalités avant déploiement (site, formulaires, publipostage, saisie données…)
Participation au déploiement du système d’information
- Organiser le déploiement des livrables et en vérifier la cohérence (Espace SP, SUPPI, DJ)
- Organiser et assurer un contrôle qualité sur les outils produits par les équipes SI
- Contrôler la réalisation des étapes clés nécessaire au bon fonctionnement des outils.
Participation à la maintenance des outils
- Organiser les procédures et gérer les habilitations Osiris et Sharepoint
- Gérer les évolutions et des corrections des SUPPI (construction de macro VBA)
- Gérer les évolutions et des corrections des espaces Sharepoint (dont tests des évolutions et des corrections)
Participation à l’assistance utilisateurs
- Participer à l’organisation de l’assistance utilisateur
- Interlocuteur des utilisateurs du SI (internes – agents du service FEADER, animateurs et instructeurs Région et externes – Service déconcentrés de l’Etat – DRAAF, DREAL, DDT- cofinanceurs nationaux et ASP) sur :
•les fonctionnalités de Sharepoint
•le fonctions génériques du SUPPI
- Formuler un diagnostic et des pistes de solutions aux problèmes posées ainsi qu’une orientation vers le bon niveau d’interlocuteur
- Répondre à l’utilisateur
- Capitaliser des bonnes pratiques et des besoins d’évolution du système au regard des questions utilisateurs
- Rédiger des supports de communication relatifs au bon fonctionnement du SI (procédures, FAQ, guides utilisateurs)




Compétences :
SAVOIRS et SAVOIR FAIRE
 Solides compétences informatiques :
•Maitrise d’Excel (dont macro)
•Connaissance des outils d’analyse de données (BO)
•Bonnes connaissances en matière de développement de bases de données
•Connaissance sur le système Sharepoint
 Capacité de compréhension en matière de gestion et d’instruction des aides publiques
SAVOIR-ETRE :
 Bon relationnel et réelles aptitudes à la négociation, diplomate et pédagogue,
 Rigoureux et organisé,
 Goût pour le travail transversal,
 Bon esprit d’équipe et de collaboration,
 Bonne résistance à la charge de travail.
- Mention Fonds Européen: Oui quotité de travail : 100 %
- Profil informatique: Mobile au sein de la Région
- Poste télétravaillable Oui
- Déplacements Oui
- Dépassements horaires Non