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Chargé de mission OùRA (F/H) - Lyon - CONSEIL RÉGIONAL AUVERGNE-RHONE-ALPES

Publiée le: 12/28/2018

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    Fonctionnaire ou lauréat de concours
  • Lieu:
    Lyon
  • Type d'offre:
  • Publiée le:
    12/28/2018

Description de l'offre



Période de parution : du 28/12/2018 au 24/01/2019

Direction : Direction Transports
Cadre d'emploi : Attachés, Ingénieurs
Localisation :

Descriptif :
Au sein de la Direction des Transports et de la Direction Adjointe en charge du transport public régional, le service « Services aux voyageurs » a pour mission de contribuer à la politique régionale des transports et des déplacements en mettant en œuvre la politique régionale en matière de services aux voyageurs.

Le service « Service aux Voyageurs » conçoit et met en œuvre le bouquet de mobilité régional constitué des services suivants : l’information voyageurs, la tarification, la distribution, la billettique et les nouvelles mobilités (covoiturage, autopartage, vélos…). A ce titre, le service définit, produit (en maitrise d’ouvrage directe pour les dispositifs d’information voyageurs, OùRA! , covoiturage) et met en œuvre un ensemble d’actions qui contribuent à offrir aux utilisateurs un service de transport facilité, attractif et innovant.

Sous l’autorité du responsable du service « Service aux voyageurs » et en lien avec le chef de projet OùRA !, vous assurez les fonctions de chargé de mission OùRA !

Résidence administrative : LYON


Le chargé de mission OùRA ! assure avec d’autres chargés de mission du service le pilotage, le suivi du déploiement et l’exploitation du dispositif mutualisé OùRA !. La Région, maitre d’ouvrage de ce dispositif et cheffe de file de l’intermodalité assure le pilotage de ce projet en lien avec les autorités organisatrices partenaires.
En collaboration avec les autres agents du service, sous la responsabilité du responsable du service « Services aux Voyageurs » et en lien avec le chef de projet OùRA !, vous êtes plus spécifiquement chargée de l’accompagnement des partenaires et des territoires dans la mise en œuvre de services OùRA !

A ce titre, vous aurez en charge :

1 - Au titre du partenariat OùRA ! :
- Accompagnement des différents bassins de la région : interlocuteur des nouveaux entrants, accompagnement à la mise en œuvre du projet de service par bassin dans toutes ses composantes (Information voyageur, billettique…), réponses aux sollicitations des territoires
- Elargissement du dispositif OùRA ! à de nouveaux services mobilité (vélos, autopartage, P+R..) : explicitation des principes de fonctionnement d’OùRA !, élaboration des modalités d’intégration…
- Pilotage et suivi du projet de service OùRA ! : identification des nouveaux besoins, inscription des nouveaux chantiers dans le plan de charge technique,
- Contribution aux différents groupes de travail et instances de coordination partenariales : OùRATech, GT AO, CODIR, COPIL,
- Contribuer à « vulgariser » OùRA ! en lien avec le chargé de mission en charge de la communication OùRA !

2 – Au titre du rôle d’Autorité Organisatrice de la Région :
- Pilotage du déploiement de la billettique OùRA ! sur le territoire auvergnat sur les réseaux départementaux,
- Pilotage du GT Billettique dans le cadre de la convention d’exploitation SNCF – Région,
- Référent TER pour l’administration billettique OùRA !,
- Contribuer à la stratégie de distribution pour l’ensemble des réseaux régionaux (réseau TER, réseaux départementaux...) en lien avec le dispositif mutualisé OùRA !

Vous serez par ailleurs amené à contribuer à porter les demandes et suivis des subventions FEDER.


Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) :
- à participer et animer des réunions techniques voire politiques (internes ou partenariales)
- à participer voire piloter des travaux liés aux évolutions du projet OùRA !
- à accompagner les AOT partenaires membres de la communauté OùRA ! ainsi que les AOM nouveaux entrants
- à préparer et rédiger des rapports, notes de synthèse, présentations, tableaux de bord d’indicateurs, courriers/courriels, compte-rendus/relevés de décisions, cahiers des charges, …
- à participer activement aux démarches transversales internes à la collectivité en lien avec les missions du poste, du service et de la Direction.
- à contribuer au développement de l’offre du bouquet de services de mobilité (tarification, information, distribution…) notamment dans le cadre de projets territoriaux, en lien avec les autres services de la direction.
- à assurer une veille sectorielle et juridique sur le domaine de la billettique et plus globalement des innovations en matière de services aux voyageurs
- à contribuer à des projets transversaux de la direction et représenter le service le cas échéant


Compétences :
 SAVOIRS et SAVOIR FAIRE

- Maîtriser le contexte politique, juridique et budgétaire des collectivités territoriales,
- Avoir une culture générale dans le domaine de l’approche économique (voire des transports),
- Savoir travailler en mode projet
- Savoir animer, fédérer des partenaires
- Savoir communiquer à l’écrit et à l’oral,
- Savoir élaborer, analyser et présenter des données de synthèse (tableaux, schémas, cartes, …),
- Savoir rédiger des documents d’aide à la décision
- Maîtriser l’usage d’applicatifs (Word, Excel, Power Point)

SAVOIR-ETRE :

- Capacité à gérer des dossiers complexes tant au niveau partenarial que technique,
- Etre organisé(e) et autonome,
- Savoir anticiper,
- Savoir synthétiser,
- Avoir des qualités relationnelles et d’écoute (travail en équipe, négociation),
- Savoir impulser un travail collectif interne ou externe.