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GESTIONNAIRE DES DOSSIERS TRANSPORTS SCOLAIRES ANTENNE DROME 12 AOUT AU 11 OCTOBRE 2019 (F/H) - Valence - CONSEIL RÉGIONAL AUVERGNE-RHONE-ALPES

Publiée le: 3/27/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre



Période de parution : du 27/03/2019 au 30/04/2019

Direction : Direction Transports
Cadre d'emploi : Adjoints Administratifs
Localisation : Drôme

Descriptif :
Résidence administrative du poste : Espace Rhône-Alpes de Rovaltain – Alixan

La préparation de la rentrée scolaire accroît considérablement l’activité du service Gestion et Relations des usagers en période estivale. Le service, qui compte 5 agents, doit accueillir les usagers physiquement et par téléphone afin de les renseigner sur les formalités à remplir pour les inscriptions aux transports scolaires et répondre à leurs interrogations, tout en traitant en parallèle les demandes de prise en charge des élèves pour la rentrée.

Nous recherchons une personne pour venir en appui de l’équipe afin de traiter les dossiers de demandes de prise en charge et s’assurer ainsi que tous les élèves concernés bénéficient de leur carte de transport scolaire dès la rentrée.


- Traitement des demandes de transport scolaire (élèves internes et demi-pensionnaires) : saisie informatique dans la base PEGASE, instruction du dossier, vérification des pièces complémentaires à la demande
- Accueil téléphonique des usagers et traitement des demandes d’information Courriel
- Classement et archivage des dossiers
- Autres missions de secrétariat en fonction des nécessités de service




Compétences :
SAVOIRS et SAVOIR FAIRE
- Maîtriser les outils bureautiques
- Avoir des facilités rédactionnelles
- Savoir prioriser, rendre compte et alerter en cas de besoinSAVOIR-ETRE :
- Sens de l’accueil du public
- Rigueur et autonomie
- Goût du travail en équipe
- Disponibilité, adaptabilité et écoute
- Rémunération : 1527 € bruts mensuels
- 35h hebdomadaires
- Souplesse horaire

Ce recrutement s'adresse à des non fonctionnaires dans le cadre d'un contrat à durée déterminée